${_('@FAQ@')}$ - ${_('@We\'re Here to Help@')}$

ทำไมฉันไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของฉันหลังจากป้อนรหัสคีย์ระบบคลาวด์ของฉัน

1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเสร็จสิ้นการบู๊ทและเชื่อมต่ออยู่กับอินเทอร์เน็ต
2. หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ทำงานใดในขณะที่อยู่ในโหมดการเตรียมเริ่มต้น จะต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่ออนุญาตการติดตั้งระบบคลาวด์
3. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดการเตรียมเริ่มต้น (การติดตั้งระบบคลาวด์จะทำงานในโหมดนี้เท่านั้น) หากอุปกรณ์ของคุณได้รับการเตรียมเริ่มต้นแล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ตัวเลือก "Restore to Factory Settings" (กู้คืนไปยังค่าจากโรงงาน) ในส่วน "Backup/Restore" (สำรอง/กู้คืน) ใน "Control Panel" (แผงควบคุม)

หากคุณได้ลองขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดและยังไม่สามารถเตรียมเริ่มต้นอุปกรณ์ได้ กรุณาติดต่อ ฝ่ายบริการทางเทคนิค QNAP เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

${_('@Back@')}$