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Por que não sou capaz de me conectar ao meu dispositivo após inserir minha chave nuvem?
1. Verifique se o seu dispositivo concluiu a inicialização e está ligado à Internet. 2. Se o seu dispositivo tiver estado ocioso por algum tempo no modo de inicialização, ele deverá ser reiniciado para permitir a instalação da Nuvem. 3. Verifique se o dispositivo está no modo de inicialização (instalação de Nuvem só funciona neste modo). Se o dispositivo já tiver sido inicializado, recomendamos o uso da opção "Restaurar as configurações de fábrica" na seção "Backup/Restauração” no "Painel de Controle". Se você tiver tentado todas estas etapas e ainda não foi possível inicializar o dispositivo, entre em contato com o Helpdesk QNAP para obter mais informações.
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