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1. Controllare che il dispositivo abbia terminato l'avvio e sia connesso a Internet.
2. Se il dispositivo è rimasto inattivo per un certo periodo di tempo in modalità di inizializzazione, sarà necessario riavviarlo per consentire l'installazione Cloud.
3. Controllare se il dispositivo è in modalità di inizializzazione (l'installazione Cloud funziona solo in questa modalità). Se il dispositivo è stato già inizializzato, si consiglia di usare l'opzione "Ripristina su impostazioni di fabbrica" nella sezione "Backup/Ripristino" nel "Pannello di controllo".

Se, dopo avere provato questi passaggi, non è ancora possibile inizializzare il dispositivo, contattare Helpdesk QNAP per maggiori informazioni.