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1. Compruebe que su dispositivo haya terminado de arrancar y que esté conectado a Internet. 2. Si su dispositivo ha estado inactivo durante cierto tiempo en el modo de inicialización, se debe reiniciar para permitir la instalación en la nube. 3. Compruebe si su dispositivo esté en el modo de inicialización (La instalación en la nube solamente funciona en este modo). Si su dispositivo ya se ha inicializado, se recomienda usar la opción "Restore to Factory Settings" (Restaurar la configuración de fábrica) de la sección "Backup/Restore" (Copia de seguridad/Restauración) del "Control Panel" (Panel de control). Si ya ha seguido estos pasos y todavía no puede inicializar su dispositivo, póngase en contacto con Soporte técnico de QNAP para obtener más información.