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如果您的手机丢失或被盗，强烈建议您更改您的 QNAP ID 密码(您还应该通知您的手机运营商)。您的手机运营商也许能够禁用您丢失或被盗的手机，并停止向其发送短信。与此同时，您可以选择将验证码发送到您的电子邮件地址，以登录您的 QNAP ID。
如果您无法通过任何其他方式进入您的 QNAP 帐户，请联系 QNAP 服务台。此过程可能需要几天的处理时间。