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전화기를 분실했거나 도난당한 경우, QNAP ID 비밀번호를 변경하는 것을 적극 권장합니다(휴대전화 통신사에도 신고하는 것이 좋습니다). 휴대전화 통신사에서 분실/도난 전화기를 비활성화하여 해당 기기로 SMS 문자 메시지 전송을 중단시킬 수 있습니다. 그 동안에는 확인 코드를 이메일 주소로 전송받아 QNAP ID에 로그인하기로 선택하면 됩니다.
_x000D_ 다른 어떤 방식으로도 QNAP 계정에 접속할 수 없는 경우, QNAP 기술지원팀에 문의하시기 바랍니다. 이 절차가 처리되려면 며칠이 걸릴 수 있습니다.