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Si ha perdido o le han robado su teléfono, se recomienda encarecidamente que cambie la contraseña de su QNAP ID (también debe informar al proveedor de servicios de telefonía móvil). El proveedor de servicios de telefonía móvil puede deshabilitar su teléfono perdido o robado y evitar que se envíen mensajes de texto SMS a él. Mientras tanto, puede hacer que su código de verificación se envíe a la dirección de correo electrónico para que pueda iniciar sesión en su QNAP ID.
_x000D_ Si no puede acceder a su cuenta de QNAP de ninguna otra forma, póngase en contacto con el soporte técnico de QNAP. Este proceso puede tardar varios días.