${_('@FAQ@')}$ - ${_('@We\'re Here to Help@')}$

QNAPは、中国で専用のサーバーを確立し、中国内のmyQNAPcloudユーザーのリモート接続の質を保証しています。myQNAPcloudにリモート接続する際、中国のユーザーは以下を行うようにしてください。

中国のmyQNAPcloud Webサイトを使用してください。
このURLを使用してmyQNAPcloudにアクセスします。 https://www.myqnapcloud.cn/

NAS/モバイルアプリリージョン設定を中国に設定します。
リモート接続サービスは、NASリージョン設定に基づいてローカライズされます。

NASデバイス：[コントロールパネル] > [システム] > [全般設定] > [リージョン] に移動して中国を選択します。この機能は、QTS 4.3.5およびそれ以降のサーバーで利用できます。

モバイルアプリ：アプリのリージョン設定に移動して中国を選択します。

中国用のDDNSおよびSSL証明書サービスを構成します。
ドメインとして [デバイス名].myqnapcloud.cnを指定します。

SSL証明書を購入する際に、は、.cnドメイン名を選択するようにしてください。 myQNAPcloud.cn.

中国のSmartURL (https://qlinkto.cn)を使用します。
SmartURLは、ネットワーク環境に基づいて使用する最適な接続を自動的に選択するmyQNAPcloudリモート接続サービスです。中国のユーザーは、NASに接続するために https://qlinkto.cn/[デバイス名]を使用します。